Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 Juin 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Ma Photo Immo. La présente Politique de Confidentialité décrit comment Erwan BOEHM EI (ci-après "nous", "notre" ou "nos"), en tant que responsable de traitement, collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://ma-photo-immo.fr et les services associés (collectivement, "le Service").

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Erwan BOEHM EI
11B avenue de château thierry, 77260, la Ferté sous Jouarre
Email de contact pour la protection des données : contact@ma-photo-immo.fr

3. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

  • Informations d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse email, mot de passe (crypté), lors de la création de votre compte.
  • Contenu Utilisateur : Les photographies que vous téléversez sur le Service pour amélioration.
  • Informations de transaction : Informations relatives à vos abonnements et paiements (gérées principalement par notre prestataire de paiement Stripe, nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de crédit). Nous pouvons stocker des identifiants de transaction et des informations sur le plan souscrit.
  • Données d'utilisation du Service : Informations sur la manière dont vous utilisez notre Service, telles que les fonctionnalités utilisées, le nombre de crédits consommés, les types d'améliorations appliquées, les logs d'activité.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, dates et heures d'accès, données de cookies (voir section Cookies).
  • Communications : Lorsque vous nous contactez par email ou via notre formulaire de contact, nous conservons une trace de cette correspondance.

4. Comment utilisons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes, sur la base des fondements juridiques indiqués :

  • Fourniture et gestion du Service (Exécution d'un contrat) :
    • Créer et gérer votre compte utilisateur.
    • Traiter vos photographies et vous fournir les améliorations demandées.
    • Gérer vos abonnements, paiements et crédits.
    • Vous envoyer des communications relatives au service (maintenance, mises à jour, informations sur votre compte).
  • Amélioration de notre Service (Intérêt légitime) :
    • Analyser l'utilisation du Service pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer nos fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
    • Développer de nouveaux modèles d'IA et de nouvelles fonctionnalités (en utilisant des données anonymisées ou agrégées lorsque cela est possible).
  • Communication et support client (Intérêt légitime / Exécution d'un contrat) :
    • Répondre à vos demandes et questions.
  • Marketing (Consentement / Intérêt légitime) :
    • Vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles concernant Ma Photo Immo, si vous y avez consenti ou si la loi nous y autorise (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  • Respect des obligations légales (Obligation légale) :
    • Se conformer à nos obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales.

5. Partage et divulgation de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services tiers : Qui nous aident à exploiter notre Service (ex: hébergement web, traitement des paiements comme Stripe, envoi d'emails comme Resend, analyse de données). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne les utilisent que pour les finalités pour lesquelles nous les leur communiquons.
  • Autorités légales : Si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande gouvernementale.

Concernant le Contenu Utilisateur (vos photos), il est traité par nos algorithmes d'IA. Nous prenons des mesures pour assurer la confidentialité de ce contenu pendant le traitement.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou en matière de reporting.

Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou pour prévenir la fraude.

Le Contenu Utilisateur (photos téléversées et versions améliorées) est conservé conformément aux conditions de service et peut être supprimé par l'Utilisateur ou après une période d'inactivité définie (à préciser si vous avez une politique spécifique).

7. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, y compris à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
  • Droit d'introduire une réclamation : Auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@ma-photo-immo.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage des mots de passe, la sécurisation des connexions (HTTPS), et des contrôles d'accès stricts.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre Service, analyser son utilisation, et personnaliser votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies que nous pouvons utiliser :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex: cookies de session pour vous maintenir connecté).
  • Cookies de performance/analytiques : Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (ex: Google Analytics, si vous l'utilisez).
  • Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences (ex: langue, mode sombre).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le Service.

10. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Si nous transférons des données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (par exemple, clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d'adéquation).

11. Vie privée des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de [Âge minimum, ex: 16 ans ou 13 ans avec consentement parental selon la loi applicable]. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant, veuillez nous contacter.

12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si les changements sont significatifs, par une notification plus visible (par exemple, par email).

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Erwan BOEHM EI
À l'attention du Responsable de la Protection des Données
11B avenue de château thierry, 77260, la Ferté sous Jouarre
Email : contact@ma-photo-immo.fr